自媒體成房地產炒作重災區

　　專家建議打造監管合力遏制自媒體炒房

　　記者 杜曉 實習生 史欣偉

　　中共中央政治局近日召開會議，分析研究當前經濟形勢，部署下半年經濟工作。會議指出，下決心解決好房地產市場問題，堅持因城施策，促進供求平衡，合理引導預期，整治市場秩序，堅決遏制房價上漲。加快建立促進房地產市場平穩健康發展長效機制。

　　記者在采訪中注意到，推動房價上漲的因素頗多，其中以自媒體炒作營銷為代表的各類炒作營銷行為一直比較活躍。

　　開發商營銷方案囊括自媒體

　　近年來，與房地產行業有關的一些自媒體在推高房價方面可謂“功不可沒”。

　　在“2018深圳房地產盛典暨行業綜合評價發布會”上，深圳市規劃和國土資源委員會副主任王東說，針對房地產市場存在的突出問題，通過多部門聯合執法，重點打擊投機炒房行為和房地產黑中介，治理房地產開發企業違法違規行為和虛假房地產廣告，嚴厲打擊利用自媒體、公眾號等媒體炒作房地產、散布虛假信息等行為，進一步整頓和規范房地產市場秩序，健全房地產市場監管機制，切實維護人民群眾的合法權益。

　　此前，住房和城鄉建設部也下發通知指出，各地要全面落實住房銷售合同網簽備案制度，定期發布權威信息；加強政策解讀和市場信息公開，及時澄清誤讀，正面引導輿論；嚴厲打擊利用自媒體公眾號等網絡媒體炒作渲染房地產、散布虛假信息等行為。

　　記者就此聯系了房地產行業某知名微信公眾號后臺，得到了這家自媒體發布廣告的價格費用:“微信公眾號頭條推送12萬元，微博直發5萬元，以上是發布廣告的費用。如需博主親自撰稿，撰稿費另加8萬元。”

　　記者了解到，這一公眾號平時以推送財經內容為主，每篇的閱讀量基本都達到10萬以上。該公眾號關于房地產的分析文章，常引得評論區一片贊賞。

　　比如今年6月的一篇文章中，前半部分詳細分析了當今時代人們對生活品質的追求，接著筆鋒一轉，提到了某個房產項目的區位優勢，稱其為“大都市人的真正后花園”。

　　博主稱自己的初心是“希望給奔波的國人尋找心靈的港灣”。

　　另一個擁有數十萬粉絲的房地產微博，其內容更是與買房息息相關，比如，“房產就放在那里，誰去拿就是誰的”“應先賺房產的錢”“買房，差不多唯一正確的選擇是盡早買”。記者注意到，該微博曾回復網友稱，“如果你現在住在一二線城市，每次房價上漲，都及時把房產升值部分提現，用來再次投資房產，你現在持有的房產，應該有八套以上”。

　　一位不愿透露姓名的房地產自媒體從業人員告訴記者，一般的傳媒公關公司對房地產推出的宣傳策劃方案里，常包括線上自媒體廣告和線下活動等。廣告投放初始目的是推廣產品而非抬高房價。

　　在被問及大推自媒體廣告是否能對房價產生影響時，該從業人員回答:“我們更多是塑造品牌形象，實際效果需要視情況而定。”

　　一家大型房地產公司的內部員工就上述情況回復記者稱，“我們確實會在不同的平臺花很大力度宣傳，但炒作這個詞的界限很模糊。我公司非常注重品牌意識，不可能宣傳不實消息，更不會做殺雞取卵的事情。品牌公司不會在網絡大張旗鼓投入與事實不符的廣告，自毀品牌形象”。

　　購房微信群網友被看作“金元寶”

　　除了自媒體，與房地產有關的信息通過各種渠道廣泛傳播。

　　在一個200人的買房交流微信群中，有網友說:“炒房不是個人能炒起來的，小門小戶是沒有這個能力的。炒房大多是房地產公司的營銷手段，吸引更多的人來買房子，趁機哄抬房價。我就是做這一行的，我特別清楚。”

　　當記者問及如何判斷房地產商的營銷時，這名網友解釋，“勸客戶少開發票的大都是為了逃避稅款的房地產商。特別是房產商突然漲價，談好的價格和合同上不一致，這樣基本可以判斷他們使用了不良手段。房價緩慢上升可以理解為開發商合理避稅，但突然漲價是不符合常理的”。

　　在這個購房群里，有網友發布的一條消息引起了記者的注意，“我有套房子近期想賣掉，房子70平方米戶型非常好，不想賣得太低，9月份后房子會漲嗎?有沒有懂行的幫我看看，感謝”。

　　這一消息發布之后，群內立刻有幾名網友站出來抗議:“這是典型的營銷!”“踢掉，這種簡單的套路還往群里發!”

　　群主對此解釋稱，“這是全國群，真要賣房的人會不寫城市地址嗎?這些騙子廣撒網，有好奇的就被套進去了。如果你加了他，聊著聊著你在哪他房子在哪了，定價又很低，能給建議的人必然是懂行的，聽到這低價，能不心動”?

　　還有網友認為，“加入購房群的人，不是真想買房，就是利益相關，騙子進來看群里面都是一個個金元寶”。

　　饑餓營銷和電話推銷也是房地產行業常用的手法。

　　“某某園，樣板間22號就開放了，就是不開盤。”老家在安徽的王先生急需購房，最近看了不少樓盤。

　　“銷售總說馬上就沒有房了，到哪個樓盤都說房子只有一兩套。感覺現在賣房子和賣‘跳樓價’的羊毛衫一樣，每天都是‘大甩賣’，沒多久就賣光了。”王先生說。

　　還有一名從事商業地產推廣的房地產從業人員告訴記者，“我們商業地產做廣告是有一定效果，但是這肯定不如用電話推銷‘攔截’的效果好”。

　　“沒需要的人接到就掛斷了，有需要的人接到肯定會聽下去，這是和電話銷售技巧有關的。”這名房地產從業人員說。

　　自媒體不能助長非理性房產消費

　　對于形形色色的房地產營銷手法，記者采訪了業內有關專家。　

　　“自媒體作為信息時代傳播快、受眾廣、影響大的新興媒介，在房地產推廣方面扮演了重要角色。新媒體和傳統房產營銷確實有不一樣的地方，這是互聯網興起以來，地產商用來刺激炒房需求從中獲得商業利益的一種方式。”中國人民大學法學院教授劉俊海說。

　　北京大學法學院副教授、房地產法研究中心中方主任樓建波認為，房地產企業有時候會聲稱自己蓋的樓盤邊上會建個小學、地鐵站即將開通等，如果這都是真的就沒有問題。如果不是學區房說是學區房，那就涉及虛假廣告，甚至欺詐的問題，就應該承擔虛假廣告的責任。所以，地產商發布在新媒體上的廣告，也是一種廣告策略，有問題應承擔相關責任。適度宣傳，不做虛假廣告，是開發商必須具備的行業道德。

　　“在法律法規方面，我們要求開發商進行信息披露、一次公布房源，如果買的人很多要求搖號等，還包括開發商在預售許可證拿到以后房源要全部推向市場。如果開發商沒有這么做，就構成捂盤惜售，有關部門可以依照相關法律法規進行查處。”樓建波說。

　　劉俊海認為，炒房現象一直受到關注。相關法律有城市房地產管理法等，主要是規定房地產企業的市場準入條件以及城市房地產的管理制度。至于對房價的宏觀調控，城市房地產管理法基本上沒有相關規定。所以下一步，如何找到一個精準的房地產市場價格調整機制，這是目前面臨的一個重要課題。

　　“有些自媒體炒作是為了賣房。我個人覺得自媒體不能誤導他人，不能助長人們不理性的房產消費需求、無限制地鼓吹買房。自媒體炒房是值得監管者認真研究的一個新動向。市場失靈，監管者不該失靈，應當與時俱進及時研究新情況、解決新問題、提出新方案，把這種不理性的自媒體炒房現象遏制在萌芽狀態。這就需要多個部門形成監管合力，提升監管效能，避免非理性的自媒體炒房現象蔓延開來誤導公眾，助推房地產泡沫進一步膨脹。自媒體也要愛惜自己的羽毛，樹立對法律的信仰和敬畏之心，這樣才能贏得社會的尊重和信任。”劉俊海說。