多元化與專業化之間的戰略決擇

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                2013-02-22來源:總裁網作者:李文武

                   據我這么多年對企業的觀察與對案例的分析,我發現這樣一個規律,那就是一家企業能夠成功,往往是走專業化道路而成功的。在專業化的行業領域里,這些企業有與眾不同的風格,有獨特的核心競爭力,還有出類拔萃的產品。以全世界五百強企業為例,沃爾瑪在零售行業出類拔萃,皇家殼牌在石油行業出類拔萃,雪佛龍在汽車行業出類拔萃,三星在手機行業中出類拔萃,安盛在保險行業中出類拔萃,房利美在金融行業中出類拔萃,微軟在軟件行業中出類拔萃,這樣的例子舉不勝舉。他們這些企業之所以能夠成為世界500強企業,大部分都是在自己的專業化領域里取得了成功。從來就沒有聽說過,在很多行業里都取得成功的企業。中國的娃哈哈能夠成功,是因為他在飲料行業中出類拔萃;中國的海爾能夠成功,是因為他在電器行業出類拔萃;中國的三一重工能夠成功,是因為他在工程機械行業出類拔萃。離開了專業化的道路,就遠離了企業成功。結論是,無論是世界知名企業,還是中國知名企業,他們無一例外都是在自己的專業領域內出類拔萃,才成為佼佼者的。

                  走專業化道路,并不是死守著自己的產品而不改變,或者不創新。因為任何一件產品都要經歷四個產品周期,第一個是產品引入周期,第二個是產品成長周期,第三個是產品成熟周期,第四個是產品衰退周期。產品按用途來劃分,可分為消費品與工業品。有些產品這四個周期時間特別短。有些產品四個周期很漫長。例如酒,有些年份久遠的酒不但珍稀,而且售價昂貴。對于產品周期短的產品,那么企業要投入大量的研發人力、物力、資金與資源來開發新技術與新產品。持續更新技術,不斷升級產品。用新產品與新科技,搶占目標市場,把競爭對手遠遠拋棄在后面。對于產品周期比較長的產品,那么就要進行品牌宣傳,增加產品的影響力與吸引力,讓顧客們成為忠誠顧客。或者讓顧客重復購買該產品。無論是做產品生命周期長的,還是做產品生命周期短的,都需要企業動用大量的資源與聰明的人才來鞏固與強化產品。這些工作是需要精力與耐心做的。把一件產品做好,做優異,一直到做完美,這樣才能在專業領域里出類拔萃。只有達到出類拔萃的程度,才能形成核心競爭力,讓競爭對手超趕不過,望塵莫及。出類拔萃的企業,一般情況都會成為行業老大,或者是行業領跑者。走專業化道路的企業,如果自己企業生產的產品處于產品衰退周期,而且技術升級也不能拯救它的話,那么就可以轉行業,到新的行業去開拓進取。采用專業化的戰略,必須得有定力與耐心。不能看到其它行業賺錢,就跟風上項目,或者搞多元化經營。在小學課本里有一篇文章,講猴子摘玉米故事;它摘到玉米,看到了桃子,就扔掉玉米摘桃子;看到了西瓜,就扔掉桃子去摘西瓜;看到了兔子,扔掉西瓜去追兔子;最后猴子兩手空空,什么也沒有得到。我們的企業家們與高管們,有時也會犯“猴子摘玉米”同樣的錯誤,被很多賺錢的項目所吸引,分不清東南西北,在企業的前景與未來發展上迷失了方向。一般這種情況容易發生在以專業化成功的企業身上。因為企業的決策層,被勝利迷暈了頭腦,以為自己無所不能,于是就“雄赳赳,氣昂昂”地邁向了其它不熟悉的領域,希望在其它行業領域里也能打拼一片天地出來。從專業化邁向多元化,以勝利者的企業居多。有走多元化道路企業成功的,但走多元化道路失敗的企業比成功的多。

                  企業能不能走多元化道路?能走,但要看你怎么走。走多元化道路,要看三種情況。一種情況看企業錢多不多。錢多的企業可以走多元化道路。這個錢多是指企業存在銀行的錢多,并不是指企業舉債貸款或者融資的錢多。企業存在銀行的錢多,想把錢生錢,無可厚非。就算虧損了一部分錢,但還有其它存款,不會損失企業的根本,更不會大傷企業元氣。而靠舉債借錢,在銀行貸款,或者其它融資的企業,借雞生蛋是可以,但是如果雞生不了蛋,或者難產死了,那么借來的錢投資虧損了,這些債務遲早是還的。往往投資失利,會讓企業大傷元氣。如果無力還債,或者企業沒有現金流,企業倒閉是正常現象。企業沒有錢,還是不要搞多元化為好。企業錢多,只能拿10%到20%的企業存款去搞多元化,就算虧損了,或者項目失敗了,不會傷企業的元氣。當然,不能被項目給套牢了,也就是說,投到新項目的錢,就只是這10%與20%的啟動資金,絕對沒有必要再持續追加投資,要損失的話,只損失先前投進去了的錢,企業還有80%與90%的錢在那里,不會讓企業一蹶不振的。二種要看多元化的項目賺不賺得到錢。這關系到一個投資穩妥的問題。賭博的心態不能用于做企業,因為賭徒十賭九輸。做企業投資需要一個穩字。高風險與高收益,那是風險投資所干的事情,并不適合企業家與高管們做長壽企業。做長壽企業,需要穩如泰山,更需要穩操勝券。企業投入參與項目所有的預算方面的錢后,等項目賺到錢,就可以步步為營,穩打穩扎。新項目賺不到錢,就要立即撤退,以免越陷越深被套牢了。不賺錢的多元化道路,或者賺錢少的多元化道路,都不要搞。搞多元化,穩妥賺錢很重要。不要被他人的游說與溝通所說服,頭腦發熱搞多元化。面對各種吸引,定力很重要。三種要看多元化的前景怎么樣。前景光明,可以賺得到很多錢,并且競爭者少的項目可以搞。有些行業,市場已經很成熟,市場份額被幾家競爭對手企業所瓜分,這樣的行業,并不適合企業進入搞多元化。因為肉都被競爭企業吃了,剩下的肉湯,相當于也沒有什么利潤可得了,這時企業不要輕易上馬。如果想要跟強大的競爭對手搶肉吃,那么必定會頭破血流,敗得很慘。當然,如果能發現競爭對手吃不到的肉,或者不想吃的肉,這個就是細分市場,就可以實行焦點化戰略,進入這個細分領域搞多元化。對于沒有多少競爭對手的新行業,或者未來發展趨勢比較好的行業,企業資金雄厚的話,可以進入搞多元化。

                  企業要審時度勢地觀察與分析,企業是走多元化還是走專業化。搞專業化道路賺不到錢,就要轉變思想,轉變行業來謀求生存與發展。搞多元化道路賺不到錢,就要有“壯士斷腕”的心態,把不賺錢、少賺錢或者虧損的項目與業務剝離掉,留著賺錢的好項目與好業務。企業家們與高管們按照我這篇文章去經營企業,一定能在多元化與專業化這兩條道路決擇中,走出一條康莊大道出來。

                    作者簡介:李文武,著名管理學家。《博銳管理在線》《中華品牌管理網》《中國管理傳播網》等知名管理網站專欄作家。又是多家媒體與網絡作家。研究:歷史、經濟、管理。

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