【環(huán)球時(shí)報(bào)駐德國特約記者 青 木】與日本企業(yè)一樣,德國企業(yè)精神也名聲在外,嚴(yán)謹(jǐn)、高效、講信譽(yù)、有品質(zhì),這些詞匯常被用來稱贊它們。然而,現(xiàn)實(shí)可能與外界想象的不太一樣。
計(jì)劃滿足2700萬客流量要求的柏林新機(jī)場曾被德國官方視為新形象工程。2006年破土動(dòng)工的新機(jī)場本來計(jì)劃在2011年10月開張。當(dāng)年,德國外國記者協(xié)會(huì)成員還被邀請(qǐng)進(jìn)行一次“新機(jī)場之旅”,當(dāng)時(shí)機(jī)場高管詳細(xì)介紹了各種“德國制造”的高端設(shè)施。
然而接下來,是一部漫長的“延長開業(yè)連續(xù)劇”。新機(jī)場曾被曝光存在大量質(zhì)量問題,比如線路管道鋪設(shè)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)、制冷設(shè)備功率太低等。新機(jī)場的新聞官每年都會(huì)宣布即將開業(yè),但都沒有實(shí)現(xiàn)。近日,《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者再次造訪新機(jī)場,這里仍是一個(gè)工地。地面雜草叢生,墻面看上去也舊了,儼然一座“鬼城”。難怪德國《圖片報(bào)》會(huì)感嘆,11年前柏林新機(jī)場打下第一塊基石時(shí),中國國內(nèi)有140個(gè)機(jī)場,而現(xiàn)在又新增近60個(gè)。
大眾“排氣門”是德國企業(yè)近年來影響最惡劣的一樁丑聞。自這件事發(fā)生后,許多德國人對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者說,不會(huì)再買大眾汽車,甚至對(duì)購買德國汽車都心存疑慮。一名在沃爾夫斯堡大眾總部上班的工程師對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,以前德國企業(yè)一直埋頭提高質(zhì)量,現(xiàn)在一直追求大規(guī)模、國際化和盈利。企業(yè)對(duì)科研領(lǐng)域的投資太少。他認(rèn)為,大眾等德國企業(yè)爆發(fā)丑聞?dòng)斜厝辉颉?ldquo;德國制造”現(xiàn)在是在炒冷飯,靠名聲賣錢。
《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者家里有許多“德國制造”產(chǎn)品,比如西門子洗碗機(jī)等。但記者感覺,這些產(chǎn)品很多都不比“中國制造”和“日本制造”好到哪里去。售后服務(wù)更是糟糕,往往是電話打不通,一封郵件要等十多天才有回復(fù)。
當(dāng)然,“德國制造”形象不斷下降,與以前被過度美化也有關(guān)系。像國內(nèi)流傳甚廣的青島下水道和蘭州黃河中山鐵橋的故事,都被證實(shí)只是神話。